哎呀，大家有没有遇到过这种尴尬的情况：预订完酒店后，焦急等待确认邮件，却迟迟没有音讯？或者到了酒店门口，发现要提供联系方式，第一反应竟然是“我要一封电子邮箱邮件”——但是，这邮箱到底是个什么鬼？是不是只用来发发账...